Automatización · Agentes IA · Orquestación

Tecnología e inteligencia artificial para cobranza

Diseñamos y automatizamos procesos de cobranza para que tu equipo gestione más casos con menos trabajo manual y se enfoque en los de mayor valor.

Cuándo lo necesitas

¿Te pasa alguna de estas situaciones?

  • Tu equipo no alcanza a contactar todos los casos.
  • El seguimiento depende de planillas y correos.
  • No tienes visibilidad de contactabilidad ni de compromisos de pago.
  • Quieres sumar WhatsApp, voz o agentes virtuales sin cambiar tus sistemas.

Qué incluye

  • Flujos de contacto multicanal
  • Agentes IA y voicebots
  • Automatización de procesos y gestión documental
  • Integración, trazabilidad y analítica operacional

Resultado: Más gestión efectiva, menor carga manual y una operación más escalable.

Cómo lo hacemos

De tu operación actual a una cobranza más eficiente, en cuatro pasos.

Partimos por tu proceso actual y automatizamos donde la tecnología genera más valor, sobre la operación que ya tienes.

  1. 01

    Revisamos tu operación

    Canales, sistemas y flujos: vemos dónde se pierde capacidad de gestión.

  2. 02

    Definimos qué automatizar

    Elegimos los flujos y el orden en que conviene partir.

  3. 03

    Lo integramos

    Conectamos los flujos con los sistemas y canales que ya usas.

  4. 04

    Medimos y ajustamos

    Medimos contactabilidad, compromisos de pago y carga manual, y ajustamos.

Así se reparte el trabajo

Tu parte

  • Mostrarnos tu proceso actual y tus sistemas
  • Definir con nosotros las metas de la operación
  • Validar cada flujo antes de activarlo

Nuestra parte · PreviAI

  • Diseñar los flujos de contacto y seguimiento
  • Integrarlos con tus canales y sistemas
  • Configurar agentes IA y automatizaciones
  • Medir los resultados y ajustar

Para quién

  • Gerencias de cobranza
  • Operaciones y tecnología
  • Estudios jurídicos
  • Empresas de cobranza

Para equipos que quieren digitalizar, automatizar y escalar su operación, incluidas áreas internas de cobranza y contact centers.

Revisamos tu proceso actual y te proponemos por dónde empezar, sin compromiso.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre este servicio

¿Qué procesos de cobranza podemos automatizar con IA?

Podemos evaluar automatización de contacto y seguimiento por voz, WhatsApp, email o SMS, agentes virtuales, clasificación y priorización de casos, gestión documental, trazabilidad e integración con sistemas existentes. El punto de partida es revisar el proceso actual y definir dónde la automatización genera mayor valor.

¿Tengo que reemplazar mis sistemas actuales para incorporar IA?

No necesariamente. La solución puede diseñarse sobre la operación existente e integrar las capacidades que tengan sentido para cada caso. Primero revisamos canales, sistemas y flujos; luego definimos el alcance de automatización e integración.

¿Cómo protegen la información de mi empresa y de mis trabajadores?

Trabajamos únicamente con un mandato vigente, accedemos solo a la información necesaria para cada gestión y conservamos respaldo de las presentaciones realizadas. El tratamiento de los datos se ajusta a la normativa chilena aplicable y a las políticas de seguridad definidas para el servicio.

Hablemos

¿Qué necesitas resolver en tu empresa? Contáctanos.

Cuéntanos tu caso. Revisamos tu situación y te mostramos cómo PreviAI puede ayudarte a resolver una deuda previsional, recuperar pagos en exceso o hacer más eficiente tu operación de cobranza con tecnología e IA.

  • ¿Prefieres hablar ahora?

    Escríbenos por WhatsApp y te respondemos directamente.

    +56 9 3492 3906
  • Qué pasa después

    1. Te contactamos para entender tu caso.
    2. Firmas el poder de representación.
    3. Recibes la revisión con la propuesta y el honorario por escrito.

Tus datos se usan solo para responder esta solicitud.

Sin compromiso. Te respondemos dentro de un día hábil.