Declaración y No Pago Automática (DNPA) · Mora presunta · Gestión documental

Regularización de deuda previsional para empresas

Representamos a tu empresa ante AFPs e Isapres para aclarar la mora presunta y la Declaración y No Pago Automática (DNPA), separar la deuda real de la documentación que faltó informar y dejar tu certificado de deuda al día.

Cuándo lo necesitas

¿Te pasa alguna de estas situaciones?

  • Te llegó un aviso de mora presunta de una AFP.
  • Tu certificado de deuda previsional muestra montos que no reconoces.
  • Te contactaron para cobrar cotizaciones impagas bajo el Sistema Único de Cobranza.
  • Necesitas el certificado al día para una licitación, un crédito o un subsidio.
  • Hubo finiquitos, licencias o cambios de personal que no se informaron en las planillas.

Qué incluye

  • Obtención y revisión de certificados
  • Análisis de antecedentes laborales y previsionales
  • Presentación ante cada institución
  • Seguimiento hasta la regularización

Resultado: Certificado de deuda actualizado y situación regularizada.

Cómo lo hacemos

De la primera conversación al certificado al día, en cinco pasos.

Tú entregas un poder de representación y acceso a tus planillas. Nosotros hacemos el resto y te mantenemos informado en cada etapa.

  1. 01

    Nos cuentas

    Nos cuentas tu situación y revisamos el caso, sin costo.

  2. 02

    Firmas el poder

    Firmas un poder de representación y nos das acceso a tus planillas.

  3. 03

    Revisamos tus certificados

    Separamos la deuda real de la documentación faltante y te proponemos un honorario por escrito.

  4. 04

    Presentamos ante cada institución

    Presentamos antecedentes y respondemos observaciones ante cada AFP e Isapre.

  5. 05

    Recibes tu certificado al día

    Junto con un informe y todos los respaldos.

Así se reparte el trabajo

Tu parte

  • Firmar el poder de representación, con firma digital o física según corresponda
  • Darnos acceso a las planillas de cotización
  • Aprobar el honorario por escrito

Nuestra parte · PreviAI

  • Pedir los certificados en cada AFP e Isapre
  • Separar la deuda real de la documentación faltante
  • Presentar antecedentes y responder observaciones
  • Entregarte el certificado al día y un informe con los respaldos

Para quién

  • Gerencia general
  • Representantes legales
  • Recursos Humanos y remuneraciones
  • Áreas legales

Para empresas que necesitan resolver deuda previsional, mora presunta o DNPA. Frecuente en empresas con alta rotación y en organismos públicos.

Para partir solo necesitamos un poder de representación y acceso a tus planillas de cotización.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre este servicio

¿Qué es una mora presunta o una Declaración y No Pago Automática (DNPA)?

La mora presunta se genera cuando una entidad previsional no registra el pago de cotizaciones y presume que existe una deuda del empleador; puede originarse por retrasos en el pago, errores administrativos o falta de información sobre el término de la relación laboral. La Declaración y No Pago Automática (DNPA) se genera cuando no se registra oportunamente el pago de una cotización previsional ni un movimiento de personal por el empleador. La revisión permite identificar qué períodos son deuda real y cuáles corresponden a documentación que faltó informar.

¿Y si parte de la deuda es real?

Separamos las inconsistencias documentales de la deuda efectiva. Lo que puede regularizarse se gestiona con los antecedentes correspondientes; si existe deuda real, queda claramente identificada para que la empresa pueda resolverla.

¿Qué necesito entregar para partir?

Un poder de representación con firma digital (o física, según corresponda) y acceso a las planillas de cotización. Con eso podemos obtener y revisar los certificados en AFPs, Isapres y las instituciones que correspondan al caso.

¿Cuánto cuesta y cuánto demora?

La revisión es gratuita y sin compromiso. Si decides avanzar, acordamos por escrito el honorario antes de iniciar, calculado según el monto regularizado o recuperado. La revisión toma pocos días; la regularización depende de cada institución y de la cantidad de períodos involucrados. Te mantenemos informado del avance por etapa.

¿Con qué instituciones trabajan?

Trabajamos con instituciones previsionales y de salud, incluyendo AFPs, Isapres, AFC, IPS y otras que correspondan según cada caso. Gestionamos los antecedentes de acuerdo con los requisitos y formatos aplicables.

¿Qué cambia con el Sistema Único de Cobranza de Cotizaciones?

Desde junio de 2026, la cobranza de cotizaciones impagas se coordina en un solo sistema. Antes de ir a juicio, la Tesorería General de la República contacta al empleador para que regularice; si la deuda no se paga, todas sus cotizaciones impagas se agrupan en un solo proceso judicial. Para las AFPs, esa cobranza judicial unificada es obligatoria desde febrero de 2027. Por eso conviene revisar y aclarar la deuda antes de que te contacten.

Hablemos

¿Qué necesitas resolver en tu empresa? Contáctanos.

Cuéntanos tu caso. Revisamos tu situación y te mostramos cómo PreviAI puede ayudarte a resolver una deuda previsional, recuperar pagos en exceso o hacer más eficiente tu operación de cobranza con tecnología e IA.

  • ¿Prefieres hablar ahora?

    Escríbenos por WhatsApp y te respondemos directamente.

    +56 9 3492 3906
  • Qué pasa después

    1. Te contactamos para entender tu caso.
    2. Firmas el poder de representación.
    3. Recibes la revisión con la propuesta y el honorario por escrito.

Tus datos se usan solo para responder esta solicitud.

Sin compromiso. Te respondemos dentro de un día hábil.